私の仕事は、売上管理・スタッフ育成・マネジメント・働きやすい環境づくりなど様々です。 とくにスタッフが働きやすい環境をつくっていくことが大切だと考えています。1日の3分の1くらいの時間を過ごす職場なので快適に過ごせる環境になるよう努めています。隙間時間に他愛もない話をしたりスタッフと積極的にコミュニケーションをとることを心がけています。働きやすい環境になることでスタッフの心に余裕もできてお客様に満足いただける応対ができるようになると思うので今後も引き続き頑張っていきたいです。

入社の決め手は、価値のあるものをより多くの方に知っていただきたいと思ったからです。現代ではスマートフォンで家族や友人と連 絡をとるだけでなく日常のお買い物の決済も可能になっています。 しかし、活用方法を知らなければせっかくスマートフォンを持っていても便利な機能を活用することができません。一人でも多くの方に便利な機能をお伝えすることで、そういった状況を少しでも改善できるのではないかと考え、今の仕事を選びました。

お客様から感謝のお言葉をいただいたときにやりがいを感じます。 お客様のお困りごとやご用件を解決して「ありがとう」や「今日来てよかった」などと感謝のお言葉をいただくことにとても喜びや達成感を感じます。これからも多くのお客様に感謝のお言葉をいただけるよう誠意をもってお客様に寄り添った応対を心がけていきたいです。